{"id":4618,"date":"2025-04-30T09:03:59","date_gmt":"2025-04-30T07:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/acquavita.it\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2025-04-30T09:22:49","modified_gmt":"2025-04-30T07:22:49","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acquavita.it\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4618\" class=\"elementor elementor-4618 elementor-4606\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-208c431 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"208c431\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53c1aeb\" data-id=\"53c1aeb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67e3d55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"67e3d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e condizioni<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-65df1c8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"65df1c8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2100140\" data-id=\"2100140\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e65a8da no_br elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e65a8da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Allgemeine Verkaufs- und Servicebedingungen der Touristenunterkunft \u201eAcquavita\u201c (im Folgenden: \u201eStruktur\u201c) mit Sitz in 30121 Venedig, Cannaregio 4852, Venedig Central SML di Paduano Nello SAS, Castello 6401\/02, 30122 Venedig (VE) \/Italien<\/p><p>Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/p><p>EINF\u00dcHRUNG<br \/>Bevor der Nutzer mit der Leistungsanfrage fortf\u00e4hrt, erkl\u00e4rt er, dass er diese Leistungen zu pers\u00f6nlichen Zwecken bucht. Als Verbraucher stehen dem Nutzer bestimmte Rechte zu, die jedoch im Falle einer Inanspruchnahme der gebuchten Leistungen im Rahmen der Nutzung der gebuchten Leistungen in Frage gestellt werden k\u00f6nnen kommerzielle, industrielle, gesch\u00e4ftliche, berufliche oder landwirtschaftliche Aktivit\u00e4ten. Alle auf der Website und in den mobilen Diensten f\u00fcr die Buchung von Diensten verf\u00fcgbaren Informationen werden in den verf\u00fcgbaren Sprachen bereitgestellt. Benutzer erkl\u00e4ren, dass sie die volle rechtliche Befugnis haben, diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu akzeptieren. Die Annahme von Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen und diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Verkauf und die Bereitstellung von Dienstleistungen (nachfolgend AGB) durch den Benutzer werden am Ende des Buchungsvorgangs \u00fcber diese Website oder die Website eines Dritten zum Ausdruck gebracht. Alternativ erfolgt die Annahme durch Unterzeichnung der Check-In-Liste und\/oder der Kurzzeitmiete. Nutzer haben das Recht, diese AGB mit den im Browser oder auf dem genutzten Computer verf\u00fcgbaren Standardfunktionen zu speichern. Informationen hierzu finden Sie auf der Website<br \/>1.1 Dienste<br \/>Die Website und die mobilen Dienste erm\u00f6glichen Benutzern die Buchung von Zimmern in der Einrichtung. Der Benutzer erkl\u00e4rt, von der Einrichtung alle notwendigen Informationen auf der Website oder in den mobilen Diensten erhalten zu haben, um eine Entscheidung \u00fcber eine m\u00f6gliche Buchung treffen zu k\u00f6nnen. Alle Reservierungen, die \u00fcber die Website oder die mobilen Dienste vorgenommen werden, setzen die Konsultation und vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Auf der Website und in den mobilen Diensten sind folgende Informationen verf\u00fcgbar: Die relevanten Informationen zur Struktur. Die angebotenen Dienste und die wichtigsten Annehmlichkeiten der vorgeschlagenen Zimmer (es ist m\u00f6glich, vor der Buchung die Datenbl\u00e4tter zu den Zimmern einzusehen).Verf\u00fcgbarkeit und Preise der ZimmerZahlungsmethoden<\/p><p>2 DEFINITIONEN<\/p><p>Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe sind wie folgt definiert:<\/p><p>\u201eEmpfangsbest\u00e4tigung\u201c:<br \/>E-Mail-Nachricht, die von der Website oder den mobilen Diensten der Einrichtung an den Benutzer gesendet wird und in der eine Zusammenfassung der vom Benutzer vorgenommenen Buchung und deren Eingang auf der Website oder den mobilen Diensten der Unterkunft bereitgestellt wird. F\u00fcr Partnerdienste: Dabei handelt es sich um die von der Unterkunft an den Benutzer gesendete E-Mail, in der die vom Benutzer \u00fcber den auf der Website oder \u00fcber die mobilen Partnerdienste verf\u00fcgbaren Dienste vorgenommene Buchung zusammengefasst und der Empfang von einem Teil der Struktur best\u00e4tigt wird. \u201eVerkaufsbedingungen der gebuchten Leistungen\u201c. \u201eTarif\u201c: Die spezifischen Bedingungen f\u00fcr jede vom Benutzer vorgenommene Reservierung in Bezug auf die Zahlung der Reservierung und die M\u00f6glichkeit, die Reservierung zu \u00e4ndern oder zu stornieren. \u201eBuchungsbest\u00e4tigung\u201c: Virtuelles Dokument, in dem eine Zusammenfassung der vom Benutzer gebuchten Leistungen bereitgestellt wird Benutzer auf der Website oder \u00fcber die mobilen Dienste und, soweit m\u00f6glich, die Angabe der Kreditkartennummer, die der Benutzer f\u00fcr die Vorauszahlung oder als Garantie verwendet hat. Die Annahme der Buchungsbest\u00e4tigung bindet den Kunden vertraglich.<br \/>\u201eKunde\u201c:<br \/>Jede nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihrer gewerblichen, industriellen, gesch\u00e4ftlichen, beruflichen oder landwirtschaftlichen T\u00e4tigkeit geh\u00f6ren. \u201eE-Mail\u201c: Jede Nachricht, die Text, Sprache, Ton oder Bilder enth\u00e4lt und von einer \u00d6ffentlichkeit gesendet wird Kommunikationsnetzwerk \u00fcbermittelt und auf einem Netzwerkserver oder in der Arbeitsstation des Empf\u00e4ngers gespeichert, bis sie von diesem abgerufen wird. \u201eReservierungsanfrage\u201c: Anfrage zur Buchung des Zimmers der Unterkunft, die der Benutzer \u00fcber die Website oder die mobilen Dienste \u00fcbermittelt. \u201eOnline-Buchung\u201c: Buchung von Zimmer der Unterkunft, die \u00fcber ein virtuelles Buchungsformular auf der Website oder \u00fcber die mobilen Dienste der Unterkunft oder ihrer Partner erfolgen. \u201eDienstleistung\u201c: Buchung von Zimmern der Unterkunft, deren Hauptmerkmale auf der Website oder in den mobilen Diensten von dargestellt werden \u201ePartnerdienst\u201c: Buchung von Zimmern der Einrichtung, deren Hauptmerkmale in den auf der Website, in den mobilen Diensten und\/oder \u00fcber andere Partner-Tools verf\u00fcgbaren Anzeigen dargestellt werden, insbesondere die sogenannten Buchungsseiten. \u201eMobile \u201eDienste\u201c: Alle Dienste und Protokolle, die die Anbindung mobiler Endger\u00e4te an das Internet und insbesondere die Beratung und Buchung von Hotelleistungen der Einrichtung erm\u00f6glichen. \u201eWebsite\u201c: Von der Einrichtung verwalteter elektronischer Dienst.<\/p><p>3 GEGENSTAND<br \/>Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Fernbuchung der von der Unterkunft und ihren Partnern \u00fcber die Website und die mobilen Dienste angebotenen Dienstleistungen fest. Diese AGB gelten f\u00fcr alle Buchungsvorg\u00e4nge sowie f\u00fcr alle nachfolgenden Phasen, an denen die Vertragsparteien beteiligt sind. Der Nutzer best\u00e4tigt mit der Reservierung, dass er die auf der Website und in den mobilen Diensten verf\u00fcgbaren AGB verstanden und akzeptiert hat.<\/p><p>4 ANWENDUNGSBEREICH<\/p><p>Diese AGB gelten f\u00fcr alle Buchungen, die telefonisch, per E-Mail, \u00fcber eine beliebige Anwendung, pers\u00f6nlich vor Ort in der Unterkunft, im Internet, \u00fcber die Website oder die mobilen Dienste der Unterkunft oder auf andere Weise und ihrer Partner vorgenommen werden. Der Einfachheit halber wird im Folgenden auf die Website verwiesen, auf der alle direkt oder indirekt \u00fcber Partner get\u00e4tigten Buchungen aufgef\u00fchrt sind.<\/p><p>5 LAUFZEIT<br \/>Diese Verkaufsbedingungen gelten so lange, wie die von der Einrichtung und ihren Partnern angebotenen Dienste auf der Website oder \u00fcber die mobilen Dienste verf\u00fcgbar sind. Die Einrichtung beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang vor\u00fcbergehend oder dauerhaft und ohne Vorank\u00fcndigung zu sperren die Website und\/oder die mobilen Dienste oder den Online-Buchungsbereich.<\/p><p>6 ANWENDBARKEIT DER GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN In jedem Fall ist die f\u00fcr<br \/>den Nutzer verbindliche Version der AGB diejenige, die zum Zeitpunkt der Buchung auf den Websites oder mobilen Diensten in Kraft ist.<\/p><p>7 BUCHUNGEN<br \/>Benutzer w\u00e4hlen die auf der Website oder \u00fcber die mobilen Dienste der Einrichtung oder ihrer Partner angebotenen Dienste aus. Der Benutzer best\u00e4tigt, dass er die Art, den Zweck und die Methoden der Buchung der auf der Website und in den mobilen Diensten der Einrichtung verf\u00fcgbaren Dienste kennt. oder seiner Partner und die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Buchung erforderlichen und\/oder zus\u00e4tzlichen Informationen in voller Kenntnis der Sachlage angefordert und eingeholt zu haben. Nutzer k\u00f6nnen individuell und f\u00fcr ihre pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse eine maximale Anzahl von drei (3) Zimmern zur Buchung buchen die Website. F\u00fcr die Auswahl der Dienste und deren Eignung f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse sind ausschlie\u00dflich die Nutzer verantwortlich; Die Struktur \u00fcbernimmt diesbez\u00fcglich keine Verantwortung. Der Abschluss des Buchungsvorgangs setzt die Annahme der Buchung durch den Kunden voraus.<\/p><p>8 BUCHUNGSVERFAHREN<br \/>8.1 PROZESS<br \/>Reservierungen werden von Benutzern \u00fcber ein virtuelles Buchungsformular vorgenommen, das online auf der Website oder \u00fcber die mobilen Dienste der Unterkunft oder Partner verf\u00fcgbar ist. Benutzer best\u00e4tigen die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. Der Buchungsprozess umfasst Folgendes Hauptphasen: Phase 1: Auswahl eines Ankunftsdatums (Check-in-Datums) und Abreisedatums (Check-out-Datum); Phase 2: Auswahl, falls erforderlich, einer oder mehrerer Zimmertypologien; Phase 3: Auswahl der Nummer Anzahl der G\u00e4ste (einschlie\u00dflich Minderj\u00e4hriger) und Zimmer Phase 4: \u00dcberpr\u00fcfung der Buchungsdetails und des Preises pro Tag \/ pro Zimmer \/ Gesamt; Phase 5: Eingabe der Kundendaten und anderer angeforderter Daten sowie der Angaben zur Kreditkarte. Schritt 6: \u00dcberpr\u00fcfung und Akzeptieren Sie die AGB, bevor Sie die Buchung best\u00e4tigen. Schritt 7: Best\u00e4tigung der Buchung durch den Kunden. Die Buchung gilt als g\u00fcltig und best\u00e4tigt, wenn es der Unterkunft gelingt, die von der Unterkunft angegebene Kreditkarte vorab zu autorisieren oder den gesamten Buchungsbetrag abzubuchen Benutzer oder wenn der Benutzer die Zahlung selbstst\u00e4ndig \u00fcber einen von der Unterkunft bereitgestellten Zahlungslink oder QR-Code vorgenommen hat. Sollte sich herausstellen, dass die vom Benutzer w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angegebene Kreditkarte ung\u00fcltig ist (unzug\u00e4nglich, ohne Guthaben, gesperrt usw. ), beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung sofort zu stornieren. Eine Stornierung kann auch erfolgen, wenn der Kunde die Zahlung nicht \u00fcber den von der Unterkunft bereitgestellten Zahlungslink oder QR-Code innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Links oder QR-Codes vornimmt.<\/p><p>8.2 PARTNERDIENSTLEISTUNGEN<br \/>Reservierungen werden von Benutzern \u00fcber Partnerdienste, \u00fcber ein virtuelles Buchungsformular, das online auf der Website verf\u00fcgbar ist, oder \u00fcber die mobilen Dienste der einzelnen Partner vorgenommen. Die Reservierung gilt als g\u00fcltig und best\u00e4tigt, wenn die Struktur die Vorbestellung\/ Autorisierung durchf\u00fchren kann oder den gesamten Reservierungsbetrag von der vom Nutzer angegebenen Kreditkarte belasten oder wenn der Nutzer die Zahlung selbstst\u00e4ndig \u00fcber einen von der Unterkunft bereitgestellten Zahlungslink oder QR-Code vorgenommen hat. Sollte sich herausstellen, dass die vom Benutzer w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angegebene Kreditkarte ung\u00fcltig ist (unzug\u00e4nglich, ohne Guthaben, gesperrt usw. ), beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung sofort zu stornieren. Eine Stornierung kann auch erfolgen, wenn der Kunde die Zahlung nicht \u00fcber den von der Unterkunft bereitgestellten Zahlungslink oder QR-Code innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Links oder QR-Codes vornimmt.<br \/>Vor der Reservierung verpflichten sich die Nutzer, alle im Buchungsformular oder in der Anfrage angeforderten Informationen anzugeben. Der Nutzer best\u00e4tigt die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen.<br \/>Der Buchungsprozess umfasst die vom Partner vorgegebenen Hauptschritte.<br \/>8.3 AUSDR\u00dcCKLICHE BEDINGUNGEN DER DURCHGEF\u00dcHRTEN BUCHUNG Die Struktur beh\u00e4lt sich das Recht vor, Preise zu korrigieren, die offensichtlich falsch sind, d. h. Preise, die insgesamt unter 30 \u20ac pro Person und Nacht liegen. In diesem Fall wird der Preis auf den Mindestpreis von 30 \u20ac pro Person und Nacht ge\u00e4ndert. Alle Reservierungen erfolgen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch des Benutzers, der die Reservierung vorgenommen hat. Reservierungen sind personenbezogen und k\u00f6nnen in keinem Fall unentgeltlich oder entgeltlich oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte \u00fcbertragen werden. Im Falle der Nichteinhaltung gilt die Reservierung als storniert und die Struktur hat das Recht, den bereits eingezogenen Betrag einzubehalten und das Zimmer weiterzuverkaufen, ohne dass der Benutzer Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung hat. Der Benutzer, der ein Zimmer gebucht hat, kann dort bleiben eine Anzahl anderer G\u00e4ste, die insgesamt die Anzahl der gebuchten Personen nicht \u00fcberschreitet. Alle Reservierungen, die direkt (telefonisch, \u00fcber die Website, per E-Mail, per Anmeldung oder pers\u00f6nlich) bei der Struktur vorgenommen werden, sind \u2013 sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde \u2013 an gelten als \u201enicht erstattungsf\u00e4hige\u201c Reservierungen, d. h. der Betrag der Reservierung ist in jedem Fall f\u00e4llig und im Falle einer Stornierung, \u00c4nderung oder Nichterscheinen wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt. Reservierungen, die direkt bei unserer Einrichtung vorgenommen werden, k\u00f6nnen vom Benutzer nicht ge\u00e4ndert werden. Kunde Der Benutzer kann kein bestimmtes Zimmer anfordern, sondern nur ein Zimmer mit den gebuchten Eigenschaften (Dienstleistungen und Annehmlichkeiten). Die Struktur beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Benutzer f\u00fcr die gesamte Dauer des Aufenthalts oder nur f\u00fcr einen Teil einer Struktur zu beherbergen, die dem entspricht Es gelten die gleichen Bedingungen f\u00fcr den Fall, dass das Zimmer in der gebuchten Einrichtung aus irgendeinem Grund nicht verf\u00fcgbar ist (beruflich bedingt, hohe Anzahl an Buchungen, \u2026). Mit der Buchung in der Einrichtung akzeptiert der Nutzer diese Bedingung ausdr\u00fccklich und hat keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung, wenn er einen der von der Einrichtung vorgelegten Alternativvorschl\u00e4ge nicht annimmt. Sollte die Einrichtung nicht in der Lage sein, dem gebuchten Nutzer eine alternative Einrichtung anzubieten, erh\u00e4lt der Nutzer den gesamten bereits im Voraus bezahlten Betrag zur\u00fcckerstattet. Check-in, d.h. Registrierung in der Einrichtung als Gast, \u00dcbergabe der Schl\u00fcssel und Zahlung aller f\u00e4lligen Betr\u00e4ge m\u00fcssen am Tag der Ankunft in dem von der Einrichtung im Abschnitt \u201ePreise und Reservierungen\u201c angegebenen Zeitfenster erfolgen. Gebuchte Benutzer m\u00fcssen die Einrichtung 72 Stunden im Voraus \u00fcber die voraussichtliche Check-in-Zeit informieren, die in jedem Fall innerhalb der liegen muss Zeitfenster, das durch die Struktur bestimmt wird. Benutzer, die fr\u00fcher oder sp\u00e4ter einchecken m\u00f6chten, m\u00fcssen vor der Buchung die Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes (Sonderwunsch) in der Struktur pr\u00fcfen und etwaige Kosten pr\u00fcfen. Au\u00dferhalb der geplanten Zeiten gelten als Sonderw\u00fcnsche und k\u00f6nnen nicht garantiert werden Diese unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit bei der Ankunft und m\u00fcssen der Unterkunft in jedem Fall 72 Stunden im Voraus mitgeteilt werden. Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen fr\u00fchen oder sp\u00e4ten Check-in zu akzeptieren oder abzulehnen. Kunden, die am Anreisetag nicht zur offiziellen Check-in-Zeit erscheinen, gelten als Nichterscheinen. Bei Nichterscheinen wird die Reservierung des Kunden storniert und der Kunde hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung. Bei Nichterscheinen hat die Unterkunft das Recht, das Zimmer weiterzuverkaufen und den gesamten Buchungsbetrag einzuziehen und einzubehalten. (siehe Art. 1453 cc). Der vom Kunden gezahlte Preis (Anzahlung) gilt in diesem Fall als Bu\u00dfgeld f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung der eingegangenen Verpflichtungen. Im Falle einer Stornierung der Reservierung ist die Unterkunft berechtigt, das Zimmer weiterzuverkaufen und einzuziehen und einzubehalten den gesamten Betrag der Reservierung. (siehe Art. 1453 cc). Der vom Kunden gezahlte Preis (Anzahlung) gilt in diesem Fall als S\u00e4umniskaution f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung der eingegangenen Verpflichtungen. Im Falle einer Umbuchung ist die Unterkunft berechtigt, das Zimmer weiterzuverkaufen und einzuziehen und behalten Sie den gesamten Buchungsbetrag ein. (siehe Art. 1453 cc). Der vom Kunden gezahlte Preis (Anzahlung) gilt in diesem Fall als S\u00e4umniskaution f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung der \u00fcbernommenen Verpflichtungen. Eine \u00c4nderung der Reservierung durch den Kunden ist ausgeschlossen.<br \/>Der Check-in erfolgt an dem dem Nutzer f\u00fcr den Check -in und die Schl\u00fcssel\u00fcbergabe mitgeteilten Ort. Wenn der Nutzer den Check-in und die Schl\u00fcssel\u00fcbergabe an einem anderen als dem vereinbarten Ort w\u00fcnscht, ist ein Zuschlag zu zahlen (Sonderwunsch).<br \/>Alle Reservierungen gelten nur dann als best\u00e4tigt, wenn der Benutzer eine g\u00fcltige Kreditkarte angegeben hat, d. h. eine Kreditkarte, die die Reservierung durch eine Vorautorisierung oder die Zahlung des gesamten Reservierungsbetrags garantieren kann oder wenn die Zahlung innerhalb von 24 Stunden erfolgt ist nach der Buchung \u00fcber alternative Zahlungsmethoden, die von der Unterkunft akzeptiert werden. Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teilbetrags der Reservierung \u00fcber einen sicheren Zahlungslink zu verlangen, d Die Struktur arbeitet zusammen. Auf der Website der Bank der Einrichtung kann der Kunde den Aufenthalt oder einen Teil davon bezahlen, indem er verschiedene von der Bank angebotene Optionen ausw\u00e4hlt ( z. B. Kreditkarte, Bank\u00fcberweisung, PayPal, \u2026). Wenn der Kunde, der einen Zahlungslink erhalten hat, die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Fristen (normalerweise 24 Stunden) leistet, beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.<br \/>Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Daten einer Kreditkarte, die der Benutzer w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs, \u00fcber andere Websites oder in der Vergangenheit f\u00fcr fr\u00fchere Reservierungen angegeben hat, als Garantie zu verwenden. Der Benutzer, der die Reservierung vornimmt, garantiert, dass er der rechtm\u00e4\u00dfige Eigent\u00fcmer dieser Kreditkarte ist der bereitgestellten Kreditkarte oder der vom rechtm\u00e4\u00dfigen Eigent\u00fcmer zur Verwendung der bereitgestellten Kreditkarte autorisiert wurde. Der Benutzer, der die Buchung vorgenommen hat, autorisiert abweichend von den Bestimmungen der SCA (Strong Customer Authorization ) die Struktur, auf die Kredit- oder Debitkarte zuzugreifen zur Verf\u00fcgung gestellt, um den Preis des Aufenthalts zu belasten.<br \/>Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, den gesamten oder einen Teilbetrag der Reservierung jederzeit nach Eingang der Reservierung vorab zu autorisieren oder abzuziehen<br \/>. Die Unterkunft beh\u00e4lt sich das Recht vor, beim Check-in eine Vorautorisierung oder Abbuchung einer Schadenskaution in H\u00f6he von mindestens 150 \u20ac auf einer vom Nutzer angegebenen Kreditkarte vorzunehmen. Der Betrag wird innerhalb von 20 Tagen nach dem Check-out (Abreise) des Kunden freigegeben, nachdem das Zimmer des Kunden auf Sch\u00e4den \u00fcberpr\u00fcft wurde. Im Falle der Feststellung eines vom Gast verursachten Schadens beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, den Betrag oder einen h\u00f6heren Betrag einzubehalten, um die Reparatur\/Wiederherstellung des Schadens zu finanzieren. Wenn der Nutzer nicht die Absicht hat, die Schadenskaution zu hinterlegen, ist ein Check-in nicht m\u00f6glich und der Betrag des Aufenthalts wird als Strafe einbehalten. (siehe Art. 1453 cc)<br \/>Bei der Anmeldung in der Einrichtung muss der Nutzer, der die Buchung vorgenommen hat, zusammen mit den anderen gebuchten G\u00e4sten anwesend sein und eine Kopie der Buchung vorgelegt werden. Alle G\u00e4ste m\u00fcssen beim Check-in die Buchungsbest\u00e4tigung vorlegen, a g\u00fcltiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) und eine g\u00fcltige Kreditkarte. Die tats\u00e4chliche Anzahl der Kunden darf die Anzahl der gebuchten Personen nicht \u00fcberschreiten. Jeder Kunde ben\u00f6tigt einen Schlafplatz, auch Kinder (&gt; 0 Monate\/gr\u00f6\u00dfer 0 Monate). Der Benutzer muss die G\u00fcltigkeit seiner Reservierung mindestens 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum best\u00e4tigen. Andernfalls beh\u00e4lt sich die Unterkunft das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und das Zimmer weiterzuverkaufen. Der Benutzer erh\u00e4lt w\u00e4hrend des Aufenthalts alle gebuchten und in Ihrem Preis enthaltenen Dienstleistungen und Annehmlichkeiten. Dienstleistungen und Von Ihnen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts gew\u00fcnschte Annehmlichkeiten, die nicht im gebuchten Preis enthalten sind, gelten als Sonderw\u00fcnsche, unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit und erfordern einen Zuschlag gem\u00e4\u00df der geltenden Preisliste. Der Benutzer ist verpflichtet, den Preis der Dienstleistungen und Ausstattungen zu erfragen angefordert werden, die nicht im gew\u00e4hlten Tarif enthalten sind, bevor Sie eine Leistung in Anspruch nehmen. Wenn der Benutzer diese Preise nicht im Voraus anfragt, gelten die Preise der jeweils g\u00fcltigen offiziellen Preisliste. Fr\u00fchst\u00fcck, Handt\u00fccher, Bettw\u00e4sche, Klimaanlage und WLAN sind in keinem Preis inbegriffen und m\u00fcssen immer separat auf der Grundlage des Preises bezahlt werden Wenn der Nutzer die Unterkunft verl\u00e4sst, ohne alle in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Annehmlichkeiten bezahlt zu haben, werden die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge nach der Abreise von der vom Gast angegebenen Kreditkarte abgebucht.<br \/>Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die kommunale Kurtaxe (http:\/\/www.comune.venezia.it\/flex\/cm\/pages\/ServeBLOB.php\/L\/IT\/IDPagina\/48002) ist nicht im Preis inbegriffen Der auf der Website f\u00fcr die Zimmer angegebene Betrag ist bei der Ankunft in bar zu entrichten. Die Struktur beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine Vorauszahlung aller f\u00e4lligen Betr\u00e4ge zu verlangen. Der Benutzer gew\u00e4hrt der Struktur im Falle von \u201eProblemen\u201c (beispielsweise und nicht). umfassend: St\u00f6rungen oder Nichtverf\u00fcgbarkeit einer gebuchten Dienstleistung und\/oder Ausr\u00fcstung, Insektenbefall, \u00dcberschwemmungen, \u2026), die auf die Verwaltung der Einrichtung zur\u00fcckzuf\u00fchren sind (es obliegt dem Nutzer, nachzuweisen, dass das Problem auf die Verwaltung der Einrichtung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist). ) 48 Stunden f\u00fcr die L\u00f6sung des Problems, ohne eine R\u00fcckerstattung zu verlangen \u2013 auch nur teilweise. Bei Problemen, die auf die Leitung der Einrichtung zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, hat der Nutzer das Recht, ein Ersatzzimmer (auch in einer anderen Einrichtung) zu verlangen. Die Einrichtung verpflichtet sich, den Nutzer nach max. 48 Stunden in einem anderen Raum (auch in einer anderen Einrichtung), wenn das Problem weiterhin besteht. Wenn der Nutzer seinen Aufenthalt vor Ablauf der 48 Stunden abbricht oder den Transfer in ein anderes Zimmer\/eine andere Einrichtung nicht akzeptiert, hat er keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung \u2013 auch nicht teilweise. Wenn das Problem jedoch auf den Benutzer zur\u00fcckzuf\u00fchren ist oder die Verantwortung nicht klar oder nachweisbar ist, akzeptiert der Benutzer, dass das Problem innerhalb einer angemessenen Zeit (innerhalb von maximal 72 Stunden) gel\u00f6st wird, ohne dass der Benutzer das Recht hat, a \u00dcberweisung oder R\u00fcckerstattung. Wenn der Benutzer den Aufenthalt vor Ablauf von 72 Stunden unterbricht, hat er keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung. Der Benutzer akzeptiert, dass der Aufenthalt in der Struktur auf einen maximalen Aufenthalt von 30 Tagen begrenzt ist. Der Benutzer akzeptiert, dass die angegebene Kreditkarte im Rahmen dieser Geb\u00fchr belastet werden kann Die Buchung erfolgt durch die Unterkunft und\/oder durch die Unterkunft autorisierte Personen. Der Nutzer akzeptiert, dass alle f\u00e4lligen Betr\u00e4ge in jeder von der Unterkunft gew\u00e4hlten W\u00e4hrung berechnet werden k\u00f6nnen. Der Nutzer best\u00e4tigt mit seiner Unterschrift auf der Check-in-Liste \/ dem Kurzmietvertrag, welche hat beim Check-in \u00fcberpr\u00fcft, dass das Zimmer mit allen gebuchten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen ausgestattet ist, dass das Zimmer frei von Sch\u00e4den oder fehlerhaften\/defekten Systemen ist, dass das Zimmer nicht von Insekten jeglicher Art befallen ist und dass das Zimmer und die Badezimmer sauber sind sauber war und dass er die Schl\u00fcssel erhalten hatte.<br \/>Die Struktur verpflichtet sich unwiderruflich, f\u00fcr den Fall, dass die Struktur die Reservierung des Kunden nach der Zahlung des Aufenthalts und der Best\u00e4tigung des Aufenthalts storniert, dem Kunden das Doppelte der bereits gezahlten Kaution gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen zur\u00fcckzuerstatten.<\/p><p>9 MITTEILUNG \u00dcBER DEN EMPFANG DER RESERVIERUNG<\/p><p>Die Website und die mobilen Dienste der Unterkunft oder ihrer Partner best\u00e4tigen den Buchungseingang des Kunden umgehend per E-Mail an die zuvor vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse.<br \/>Im Falle einer g\u00fcltigen Reservierung, d.h. garantiert durch eine g\u00fcltige Kreditkarte, enth\u00e4lt die per E-Mail an den Nutzer versandte Empfangsbest\u00e4tigung der Reservierung eine Zusammenfassung des vertragsgegenst\u00e4ndlichen Angebots, der Preise, der Konditionen Verkaufsbedingungen, die f\u00fcr den vom Benutzer ausgew\u00e4hlten und akzeptierten Tarif gelten, das Buchungsdatum, die Check-in-Zeiten, den Check-in-Standort, die Anzahl der gebuchten G\u00e4ste und alle anderen Informationen.<\/p><p>10 KUNDENSERVICE<br \/>Der Kundendienst steht Ihnen zur Verf\u00fcgung, um alle Beschwerden im Zusammenhang mit den Reservierungen der Unterkunft zu bearbeiten. Nutzer werden gebeten, f\u00fcr Beschwerden die im Abschnitt \u201eKontakt\u201c bereitgestellten Kontaktdaten oder das dort bereitgestellte Formular zu nutzen.<\/p><p>11 STORNIERUNG ODER \u00c4NDERUNG DER RESERVIERUNG DURCH DEN KUNDEN<br \/>Alle direkt bei der Struktur vorgenommenen Reservierungen (per Website, E-Mail, Fax, Telefon, pers\u00f6nlich, Pr\u00e4sentation in der Struktur, Antr\u00e4ge oder andere Buchungsformen) sind nicht \u00e4nderbar und nicht erstattungsf\u00e4hig. Im Falle einer Stornierung erfolgt keine R\u00fcckerstattung. Die im Voraus als Anzahlung geleisteten Betr\u00e4ge werden nicht zur\u00fcckerstattet.<br \/>F\u00fcr Buchungen \u00fcber Drittanbieter oder Partnerseiten (Buchungsseiten, Agenturen, \u2026) gelten die mit den Partnern vereinbarten Stornierungsbedingungen f\u00fcr den vom Nutzer gew\u00e4hlten Tarif. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts durch den Dem Kunden wird der volle Betrag des vereinbarten Aufenthalts in Rechnung gestellt und der Benutzer hat aus keinem Grund Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung. Der Benutzer, der nach der Stornierung seiner Reservierung wegen Nichterscheinens zum vertraglich vereinbarten Check-in erscheint Der Tag hat kein Recht mehr, die stornierte Reservierung unter vollst\u00e4ndiger Einhaltung der Bestimmungen von Artikel 1453 des italienischen Zivilgesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann der Benutzer als Direktkunde bleiben, indem er die Dienstleistung bezahlt, es handelt sich hierbei um eine neue und direkte Buchung bei der Struktur. In keinem Fall kann der f\u00fcr die stornierte Reservierung gezahlte Preis mit dem bei der Ankunft zu zahlenden Preis verrechnet werden. Der neue Preis des Aufenthalts wird von der Struktur auf der Grundlage der Verf\u00fcgbarkeit und der wirtschaftlichen Bewertungen bestimmt. Es liegt im Ermessen der Einrichtung zu entscheiden, ob sie dem Antrag des Kunden auf Aufnahme nachkommt.<\/p><p>12 REGELUNGEN F\u00dcR DEN AUFENTHALT IN DER UNTERKUNFT<br \/>Der Check-in, d. h. die Anmeldung bei der Einrichtung, muss am gebuchten Ankunftstag in dem von der Einrichtung angegebenen Zeitfenster erfolgen. Gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften (TULPS) erfolgt dies bei der Ankunft in der Einrichtung um die zum Ausf\u00fcllen eines Formulars zur \u00f6ffentlichen Sicherheit erforderlichen Daten gebeten werden, die elektronisch an die Staatspolizei \u00fcbermittelt werden. Zu diesem Zweck m\u00fcssen Benutzer einen g\u00fcltigen Ausweis vorlegen, damit die entsprechenden Kontrollen durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, die es ihnen erm\u00f6glichen, dieses Formular auszuf\u00fcllen. Sollten ein oder mehrere Kunden nicht \u00fcber die erforderlichen Dokumente verf\u00fcgen, ist ein Check-in nicht m\u00f6glich. In diesem Fall muss der Benutzer dennoch den gesamten Reservierungsbetrag bezahlen und hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<br \/>Der Nutzer akzeptiert und verpflichtet sich, den Raum mit der Sorgfalt eines guten Familienvaters zu nutzen. Daher hat die Einrichtung bei jedem Verhalten, das gegen die guten Sitten und die \u00f6ffentliche Ordnung verst\u00f6\u00dft, das Recht, vom Benutzer das Verlassen der Einrichtung zu verlangen, ohne dass dies zu einer Entsch\u00e4digung und\/oder R\u00fcckerstattung f\u00fchrt. Wenn der Benutzer die Zahlung noch nicht geleistet hat, muss er den Preis f\u00fcr alle gebuchten N\u00e4chte bezahlen, einschlie\u00dflich der vor Verlassen der Einrichtung nicht in Anspruch genommenen N\u00e4chte. Der Benutzer akzeptiert und verpflichtet sich, mit seiner Unterschrift auf der Check-in-Liste das oben Genannte einzuhalten Verordnung. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der genannten Gesch\u00e4ftsordnung seitens des Kunden hat die Struktur das Recht, vom Benutzer das Verlassen der Struktur zu verlangen, ohne dass dies zu einer Entsch\u00e4digung und\/oder R\u00fcckerstattung f\u00fchrt, wenn die Zahlung nicht erfolgt ist bereits erfolgt. Sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist, ist der Aufenthalt im gebuchten Zimmer ab der Check-in-Frist des Anreisetages bis 10:00 Uhr des Abreisetages m\u00f6glich das Zimmer am letzten Tag der Reservierung (Abreisetag) bis 10.00 Uhr freizugeben. Bei Nichteinhaltung wird eine zus\u00e4tzliche Nacht berechnet. Dar\u00fcber hinaus werden dem Nutzer alle zus\u00e4tzlichen Kosten in Rechnung gestellt, die die Struktur tragen muss, um die gebuchten G\u00e4ste in das nach 10.00 Uhr in einer alternativen L\u00f6sung belegte Zimmer zu bringen (Verwaltungskosten, Preisdifferenz, etwaige zu zahlende Strafen). Partnerstandort, \u2026.).W\u00e4hrend des gebuchten Aufenthalts \u00fcbernimmt die Struktur keine Verantwortung f\u00fcr den Verlust, einschlie\u00dflich Diebstahl, von Wertgegenst\u00e4nden, die in jedem Fall beim Check-in an der Rezeption abgegeben werden m\u00fcssen. Die Struktur verf\u00fcgt \u00fcber keine st\u00e4ndige \u00dcberwachung und daher sind Benutzer verpflichtet, jederzeit wertvolle Gegenst\u00e4nde bei sich zu haben. Das Geb\u00e4ude verf\u00fcgt \u00fcber keine bewachte und \u00fcberwachte Gep\u00e4ckaufbewahrung, daher ist es nicht m\u00f6glich, Gep\u00e4ck vor und nach der Abreise aufzubewahren. Wenn sich der Kunde daf\u00fcr entscheidet, das Gep\u00e4ck vor oder nach der Abreise in einem \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Bereich der Einrichtung abzustellen. Sie befreien die Einrichtung von jeglicher Verantwortung in Bezug auf die Sicherheit des Gep\u00e4cks und akzeptieren, dass die Einrichtung nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, Diebst\u00e4hle, Verluste oder andere Ereignisse haftet, die auftreten k\u00f6nnen, w\u00e4hrend das Gep\u00e4ck im unbeaufsichtigten Bereich aufbewahrt wird.<br \/>Der Verzehr von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken ist in den Zimmern nicht gestattet. Speisen und Getr\u00e4nke d\u00fcrfen bei Verf\u00fcgbarkeit nur in den jeweiligen Bereichen (K\u00fcche, Aufenthaltsraum) verzehrt werden. Der Verzehr des Fr\u00fchst\u00fccks au\u00dferhalb des Fr\u00fchst\u00fccksraums ist nicht gestattet. Das Objekt ist eine Nichtraucherunterkunft und das Rauchen ist in den Zimmern und Gemeinschaftsr\u00e4umen nicht gestattet. Bei Nichteinhaltung beh\u00e4lt sich die Struktur das Recht vor, dem Nutzer alle durch die Nichteinhaltung verursachten Kosten in Rechnung zu stellen (ausreichende Reinigung des Zimmers und aller Stoffe, Umsiedlung der gebuchten Nutzer in saubere R\u00e4ume, \u2026). Die Mindestkosten f\u00fcr eine solche Nichteinhaltung betragen 500 \u20ac pro Nacht. Kunden, die mehr als drei Zimmer buchen m\u00f6chten, m\u00fcssen zun\u00e4chst die ausdr\u00fcckliche Zustimmung der Unterkunft einholen und alle relevanten Informationen angeben, um eine Entscheidung treffen zu k\u00f6nnen (Anzahl und Alter). Anzahl der G\u00e4ste, \u2026). Es ist nicht gestattet, Personen in die Struktur mitzubringen und zu beherbergen, die nicht als Kunden gebucht sind. In den Zimmern k\u00f6nnen nur gebuchte Personen untergebracht werden. Tiere sind in der Struktur nicht gestattet. Benutzer sind nicht verpflichtet die Nachbarschaft zu st\u00f6ren. Die Nutzung der an die Struktur angrenzenden H\u00f6fe, kleinen Pl\u00e4tze oder Felder, die nicht Teil der Struktur sind, ist den Benutzern nicht gestattet. Der Gast verpflichtet sich, alle Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend seines Aufenthalts direkt oder indirekt an der Struktur verursacht werden, zu ersetzen und alle m\u00f6glichen Kosten zu erstatten Strafen oder Entsch\u00e4digungen. Der Gast ist verpflichtet, die beim Check-in ausgeh\u00e4ndigten Schl\u00fcssel am Tag der Abreise bis 10.00 Uhr an die Einrichtung zur\u00fcckzugeben. Der Gast verpflichtet sich, alle nationalen Gesetze und kommunalen Bestimmungen einzuhalten. Der Gast verpflichtet sich, der Einrichtung einen Mindestbetrag zu zahlen Zuschlag von 100 \u20ac f\u00fcr: Check-in au\u00dferhalb der offiziellen Check-in-Zeiten; Check-in an anderen als den von der Unterkunft festgelegten und vom Gast akzeptierten Orten; die Nutzung von Bettw\u00e4sche (Bettw\u00e4sche und Handt\u00fccher), Klimaanlage, WIFI; jede im Zimmer untergebrachte Person, die die Anzahl der gebuchten Personen \u00fcbersteigt; f\u00fcr den Versand verlorener Gegenst\u00e4nde; f\u00fcr die Nutzung von Dienstleistungen oder Annehmlichkeiten, die nicht im gew\u00e4hlten Tarif enthalten sind, und f\u00fcr Sonderw\u00fcnsche. Der Gast verpflichtet sich, der Einrichtung eine Vertragsstrafe von at zu zahlen mindestens 100 \u20ac im Falle von: Sch\u00e4den an der Struktur, der Einrichtung, den Systemen (einschlie\u00dflich TV), der Dekoration, den Zimmern, der bereitgestellten W\u00e4sche; Nichteinhaltung der Regeln der Struktur; Verlust oder versp\u00e4tete Lieferung der Bereitstellung von Schl\u00fcsseln; Entsorgung von externen Abf\u00e4llen im Zimmer (Kisten, Koffer, Kleidung, elektronische Ger\u00e4te, Essens- und Getr\u00e4nkereste, \u2026); Zubereitung von Speisen im Zimmer (einschlie\u00dflich der Verwendung von Elektro- oder Gasherden).<\/p><p>13 VERANTWORTUNG<\/p><p>13.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN<br \/>Die auf der Website und in den mobilen Diensten der Einrichtung oder ihrer Partner ver\u00f6ffentlichten Fotos dienen lediglich der Orientierung. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Fotos, grafischen Darstellungen und Texte, die zur Veranschaulichung der Struktur verwendet werden, das vorgeschlagene Angebot so getreu wie m\u00f6glich wiedergeben, kann es f\u00fcr den Benutzer zu Abweichungen kommen, die beispielsweise auf Renovierungen oder den Austausch von M\u00f6beln zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Struktur geht davon aus Keine Haftung f\u00fcr das Scheitern oder die fehlerhafte Ausf\u00fchrung der Reservierung in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt oder aus Gr\u00fcnden, die auf unvorhersehbare oder un\u00fcberwindbare Handlungen Dritter oder Benutzer zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, wie z. B. die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Internetverbindung, die Unm\u00f6glichkeit des Zugriffs auf die Website oder Eingriffe von au\u00dfen , Computerviren oder fehlende Autorisierung der Vorauszahlung durch die Bank des Kreditkarteninhabers.<br \/>Es ist m\u00f6glich, dass auf der Website oder in den mobilen Diensten der Struktur Hyperlinks vorhanden sind, die auf Websites Dritter verweisen. Die Unterkunft lehnt jegliche Verantwortung f\u00fcr den Inhalt dieser Websites oder die darauf angebotenen Dienste ab. Alle Reservierungen oder Zahlungen, die aus Gr\u00fcnden, die dem Benutzer zuzuschreiben sind, als unregelm\u00e4\u00dfig, unwirksam, unvollst\u00e4ndig oder betr\u00fcgerisch erachtet werden, f\u00fchren zu einer Stornierung der Reservierung auf Kosten des Kunden, ohne dass dies der Fall ist Dies gilt unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen den Kunden.<\/p><p>13.2 DIENSTLEISTUNGEN DER PARTNER<br \/>Zus\u00e4tzlich zu den vorstehenden Bestimmungen wird betont, dass die Partner daf\u00fcr verantwortlich sind, die auf ihrer Website, in ihren mobilen Diensten und\/oder \u00fcber andere Zugriffsm\u00f6glichkeiten auf die Website und\/oder die mobilen Dienste ver\u00f6ffentlichten Angebote zu bewerben.<\/p><p>14 BESCHWERDEN<br \/>Beschwerden im Zusammenhang mit der Nichterf\u00fcllung oder fehlerhaften Ausf\u00fchrung der angebotenen Dienstleistungen m\u00fcssen, um die Bearbeitung zu erleichtern, der Einrichtung sp\u00e4testens sieben Tage nach dem Datum der Abreise des Kunden aus der Einrichtung schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt werden. Der Kunde muss gleichzeitig mit der Reklamation alle objektiven Beweise zur St\u00fctzung der Reklamation vorlegen, andernfalls ist eine Bearbeitung der Reklamation nicht m\u00f6glich .<\/p><p>15 PREISE<br \/>Die Preise f\u00fcr die Buchung von Dienstleistungen werden vor und w\u00e4hrend der Buchung selbst angegeben. Die angegebenen Preise gelten pro Zimmer, f\u00fcr die Anzahl der Personen und f\u00fcr die ausgew\u00e4hlten Daten. Die dem Benutzer best\u00e4tigten Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern (mit Ausnahme der (Venezianische Kurtaxe) und werden in der Handelsw\u00e4hrung der Struktur ausgedr\u00fcckt. Ihre G\u00fcltigkeit ist auf die auf der Website oder in den mobilen Diensten angegebene Dauer begrenzt. Erfolgt die Zahlung in einer anderen als der zum Zeitpunkt der Buchung best\u00e4tigten W\u00e4hrung, gehen die Geb\u00fchren f\u00fcr Umtauschvorg\u00e4nge zu Lasten des Kunden. Sofern nicht anders angegeben \u00fcber die Website oder \u00fcber Mobile Services sind Zusatzleistungen (Fr\u00fchst\u00fcck, Halbpension, Vollpension etc.) nicht im Preis inbegriffen. Sofern \u00fcber Mobile Services nicht anders angegeben, ist das Fr\u00fchst\u00fcck nicht im Preis inbegriffen. Die auf der Preisseite angegebene Kurtaxe muss beim Check-in direkt in der Unterkunft in bar bezahlt werden. In den Preisen ist die am Tag der Buchung g\u00fcltige Mehrwertsteuer enthalten vorgenommen wird und im Falle einer \u00c4nderung des Mehrwertsteuersatzes der f\u00fcr den Nutzer geltende Preis automatisch angepasst wird, um die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltende Steuerregelung widerzuspiegeln. Jede \u00c4nderung der Steuerregelung oder die Einf\u00fchrung neuer gesetzlicher oder beh\u00f6rdlicher Steuern durch Die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden werden eine automatische Anpassung der am Rechnungsdatum angegebenen Preise veranlassen. Die Umrechnung in Fremdw\u00e4hrung dient lediglich der Orientierung und hat keinen vertraglichen Wert. Nur die zum Zeitpunkt der Buchung best\u00e4tigte W\u00e4hrung ist garantiert (wenn die W\u00e4hrung von der in der Unterkunft verwendeten W\u00e4hrung abweicht, liegen alle Geb\u00fchren f\u00fcr Umtauschvorg\u00e4nge in der Verantwortung des Kunden). Wenn ein Wechselkurs eine Zahlung in der Unterkunft zu diesem Zeitpunkt erfordert der Ankunft oder Abreise und f\u00fcr den Fall, dass die W\u00e4hrung des Kunden nicht mit der W\u00e4hrung der Struktur \u00fcbereinstimmt, ist es m\u00f6glich, dass der von der Struktur berechnete Tarif aufgrund m\u00f6glicher Abweichungen von dem zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilten Preis abweicht Wechselkurs, der zwischen dem Buchungsdatum und den Daten des tats\u00e4chlichen Aufenthalts in der Einrichtung aufgetreten ist. Einige im Internet verf\u00fcgbare Sonderangebote werden ausschlie\u00dflich online oder aus der Ferne verkauft und k\u00f6nnen in keiner Weise an der Rezeption der Einrichtung angefordert werden.<\/p><p>16 ZAHLUNG<br \/>Der Benutzer teilt seine Bankdaten als Garantie f\u00fcr die Buchung mit, vorbehaltlich besonderer Bedingungen oder Tarife, per Kredit- oder Debitkarte (Visa, MasterCard, American Express usw.), je nach gew\u00e4hlter Struktur, und gibt sie direkt an der daf\u00fcr vorgesehenen Stelle an Hierzu (mit SSL-Verschl\u00fcsselung gesch\u00fctzte Dateneingabe) die Kartennummer ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, das Ablaufdatum und den Kartenpr\u00fcfcode bei Vorauszahlungen \u00fcber die von der Einrichtung gew\u00e4hlte Plattform. M\u00f6glicherweise verlangt die Unterkunft auch einen Ausweis, um Kreditkartenbetrug vorzubeugen.<br \/>Die Zahlung erfolgt zu Beginn des Aufenthalts direkt in der Unterkunft in bar, es sei denn, es gelten Sonderkonditionen oder Tarife, die eine Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfordern (f\u00fcr bestimmte Tarife ist eine Online-Vorauszahlung vorgesehen). Die Vorauszahlung fungiert als \u201eAnzahlung\u201c. Wenn die Geb\u00fchr nicht im Voraus online bezahlt wird, kann es sein, dass die Unterkunft bei der Ankunft in der Unterkunft eine Anzahlung oder eine Kreditkartenautorisierung vom Nutzer verlangt. Diese Anfrage dient dazu, die Zahlung der Betr\u00e4ge im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu garantieren. Bei Nichterscheinen des Kunden (ohne Stornierung der Reservierung) berechnet die Struktur dem Benutzer als Strafe einen Betrag in H\u00f6he des Preises des gesamten Aufenthalts auf die zur Buchungsgarantie angegebene Kreditkarte. Die Reservierung aller anderen N\u00e4chte wird storniert. Zum Zeitpunkt der Vorauszahlung umfasst der f\u00fcr die Reservierung berechnete Gesamtbetrag: den Preis der Unterkunft ohne Kurtaxe und Fr\u00fchst\u00fcck und andere Zusatzleistungen. Bei Tarifen, die eine Online-Vorauszahlung erfordern, gilt: Der im Voraus gezahlte Betrag, d. h. die Anzahlung, wird zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht. Der Nutzer erm\u00e4chtigt die Einrichtung AUSDR\u00dcCKLICH, abweichend von den Bestimmungen der SCA-Verordnung (Strong Customer Authentication) den Buchungsbetrag zu belasten oder vorab zu autorisieren die bei der Buchung angegebene Kredit-\/Debitkarte.<\/p><p>17 AUFBEWAHRUNG \u2013 ARCHIVIERUNG<br \/>Die Struktur gew\u00e4hrleistet die Archivierung des schriftlichen Dokuments, das den Vertragsabschluss best\u00e4tigt, vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bis zur Erbringung der Dienstleistungen f\u00fcr einen Zeitraum von f\u00fcnf (5) Jahren und garantiert den Zugang zu diesem Dokument Der Widerruf ist w\u00e4hrend dieser Frist jederzeit m\u00f6glich. Die Vertragsunterlagen werden in Papierform oder in elektronischer Form gespeichert.<\/p><p>18 ANWENDBARES RECHT<br \/>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen italienischem Recht, ohne die Anwendung der im Wohnsitzland des Kunden geltenden zwingenden Schutzbestimmungen in irgendeiner Weise einzuschr\u00e4nken. Das zust\u00e4ndige Gericht ist das Gericht von Venedig.<\/p><p>19 UNG\u00dcLTIGKEIT<br \/>Sollten eine oder mehrere Klauseln der Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Verkauf der Struktur als ung\u00fcltig erachtet werden oder aufgrund eines geltenden Gesetzes oder einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskr\u00e4ftigen Entscheidung eines Gerichts mit angemessener Zust\u00e4ndigkeit als ung\u00fcltig angesehen werden, gilt der Rest davon Die Klauseln behalten ihre G\u00fcltigkeit und ihren Wirkungsumfang.<\/p><p>Aktualisiert am 05.01.2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni Allgemeine Verkaufs- und Servicebedingungen der Touristenunterkunft \u201eAcquavita\u201c (im Folgenden: \u201eStruktur\u201c) mit Sitz in 30121 Venedig, Cannaregio 4852, Venedig Central SML di Paduano Nello SAS, Castello 6401\/02, 30122 Venedig (VE) \/Italien Gesch\u00e4ftsbedingungen EINF\u00dcHRUNGBevor der Nutzer mit der Leistungsanfrage fortf\u00e4hrt, erkl\u00e4rt er, dass er diese Leistungen zu pers\u00f6nlichen Zwecken bucht. 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